1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng Việt Nam, 79ling thu thập một số loại thông tin cần thiết. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của bạn — không hơn, không kém.
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho 79ling các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Xác minh danh tính, kiểm tra độ tuổi (18+) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Liên lạc tài khoản, hỗ trợ khách hàng, thông báo bảo mật |
| Giấy tờ tùy thân | CMND/CCCD, hộ chiếu | Xác minh KYC, tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc quỹ |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (mật khẩu được mã hóa) | Xác thực tài khoản, bảo mật phiên đăng nhập |
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 79ling, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện các hoạt động bất thường:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố — không xác định địa chỉ nhà)
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang sử dụng
- Lịch sử điều hướng trong nền tảng: trang đã xem, thời gian truy cập, luồng thao tác
- Nhật ký giao dịch: tất cả lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền
- Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, hành động trong phiên
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4 để biết thêm chi tiết)
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
79ling sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, hiển thị lịch sử cược và số dư, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi, xác nhận danh tính thật của người dùng theo yêu cầu chống rửa tiền và gian lận.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ khỏi các tấn công mạng.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ nền tảng và các tính năng phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức liên quan — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu báo cáo từ cơ quan chức năng, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, và xử lý các yêu cầu pháp lý hợp lệ.
- Phân tích rủi ro: Đánh giá hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm của 79ling.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
79ling chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế, cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
3.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, 79ling chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Thông tin được chia sẻ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch an toàn.
3.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (dịch vụ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu nội bộ) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
3.3. Yêu cầu pháp luật
79ling có thể buộc phải tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 79ling và các bên liên quan.
4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
79ling sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
4.1. Cookie thiết yếu
Các cookie này bắt buộc phải có để nền tảng 79ling hoạt động. Chúng duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý các giao dịch an toàn. Bạn không thể tắt cookie thiết yếu mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
4.2. Cookie hiệu suất và phân tích
Cookie phân tích giúp 79ling hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được truy cập nhiều nhất, tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật xuất hiện ở đâu. Thông tin này hoàn toàn ẩn danh và chỉ được dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
4.3. Cookie tùy chọn
Cookie tùy chọn ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo. Bạn có thể quản lý hoặc xóa các cookie này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng cơ bản.
4.4. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 79ling.
5. Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 79ling. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79ling được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên 79ling cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 79ling hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, ngoài mật khẩu thông thường.
- Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ bảo mật của 79ling theo dõi liên tục các hoạt động bất thường, tấn công DDoS và các mối đe dọa mạng theo thời gian thực.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Kiểm tra bảo mật định k ỳ: 79ling thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và chuyên gia độc lập bên ngoài.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày trên các máy chủ riêng biệt về mặt địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
6. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 79ling đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 79ling đang lưu giữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi thương mại.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
79ling cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc có khối lượng lớn, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn trước về việc gia hạn này.
7. Lưu Giữ Dữ Liệu
79ling chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành. Dưới đây là khung thời gian lưu giữ cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính và thuế |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định chống rửa tiền (AML) |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
| Lịch sử hỗ trợ | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Đảm bảo chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu được kiểm soát của 79ling. Quá trình xóa đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục lại được.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
79ling có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng và kịp thời về mọi thay đổi quan trọng.
- Thay đổi nhỏ: Sẽ được cập nhật trong Chính sách với ngày hiệu lực mới và ghi chú trong nhật ký thay đổi. Không cần thông báo riêng.
- Thay đổi quan trọng: Ảnh hưởng đến cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu của bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi do yêu cầu pháp luật: Có thể có hiệu lực ngay lập tức và sẽ được thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ling sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.